TEL:048-966-8507
【営業時間】9:00~17:00
【定休日】木曜日
お問い合わせ

FAQ

Q.予約電話では何を聞かれますか?

A.ご予約のお電話で確認させていただく内容は、
1.犬種
2.ワンちゃんのご年齢
3.体重
4.前回のお手入れからの期間
5.カットの内容
6.最近の様子(怪我、病気、通院履歴など)
7.注意事項(噛み癖、水に対しての反応など)
8.予防接種の有無(1年内以内に受けているかどうか)
下記に該当されるワンちゃんはトリミングをお断りいたします。
飼い主様のワンちゃんや他の方のワンちゃんの健康を守るためです。
※予防接種を受けられていないワンちゃん
※予防接種が直近過ぎた場合(5日以内)はワンちゃんの負担が大きいためなどを確認させていただき、
・料金の説明
・トリミングにかかる時間
・予約日時
をご相談させていただきます。尚、当サロンにて不在の場合には留守番電話にて対応させていただき、改めてこちらからご連絡いたします。

Q.初来店の時に持っていくものはありますか?

A.初来店の時は、ヒアリングシートに記入していただきながらご希望カットの内容やお迎えに来ていただく時間などをお聞きします。
その際には、前回お手入れした時の写真などがあると、お話ししやすいかと思います。

Q.トリミングにはどのくらい時間かかりますか?

A.ワンちゃんの種類や大きさ、カット内容、年齢、毛玉の状況によって変わりますが、小型犬の場合、おおよそ2時間半ほどでお返しできるように考えております。ただし、トリミングに慣れていないワンちゃんもいますので、その際は通常より時間をかけてトリミングを行います。

Q.お迎えはどのようになりますか?

A.トリミング完了次第、ご指定の連絡先にお電話いたします。すぐにお迎えに来られない場合は無料でお預かりもさせていただきますが、ゲージの使用状況などで対応ができない場合もあります。お預かりをご希望の場合には電話予約時にご確認ください。

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〒343-0845 埼玉県越谷市南越谷3-26-8

お問い合わせはお電話・お問い合わせフォームにて承ります。
ワンちゃんのお悩み・ご相談などお気軽にご連絡ください。

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